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Para la garantía de sus productos de audio/vídeo y de almacenamiento óptico
Productos Digital Consumer (DC): Audio / Vídeo
Si tiene problemas técnicos con el producto, visite nuestra sección de Preguntas más frecuentes para intentar solucionar el problema o contacte con nuestro equipo de soporte en la dirección de correo electrónico:
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Si su producto es defectuoso, le aconsejamos que lo lleve a su vendedor para realizar un servicio RMA.
Periféricos de PC (ODD): Almacenamiento óptico
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El 40% de las unidades devueltas no son defectuosas, por favor intente resolver el problema con la Preguntas más frecuentes o con el servicio técnico antes de devolver el producto.
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Si pertenece a una organización de comercio, devuelva el producto a su distribuidor directo para realizar un servicio RMA.
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