Garantie-Bestimmungen für Audio/Video und ODD Produkte:


Digitale Verbraucherprodukte (DC) Audio/Video

Wenn Sie ein Produkt für eine Reperatur zurückschicken wollen, dann müssen Sie eine RMA Nummer anfragen. In diesem Fall klicken Sie bitte hier

Nachdem Sie eine RMA Nummer angefragt haben, werden Sie weitere Anweisungen empfangen.

Wenn Sie über ein geöffnetes RMA Verfahren mehr Informationen wünschen, dann können Sie eine E-mail schicken an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .



PC Peripherie (ODD) : Optischer Speicher

Sollten Sie technische Probleme mit Ihrem Produkt haben, besuchen Sie bitte unseren Troubleshooting Bereich, um zu versuchen das Problem zu lösen oder kontaktieren Sie unser Support-Team unter der e-mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

40% der zurückgesandten Geräte sind nicht defekt, deshalb bitten wir Sie, das Problem mit Hilfe der Troubleshooting oder des technischen Supports zu lösen zu versuchen bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden.

Falls Ihr Produkt defekt ist, empfehlen wir Ihnen, das Produkt an Ihren Händler zurückzugeben.
Wenn Sie eine Firma sind, senden Sie bitte das Produkt an Ihren direkten Lieferanten zur Rückgabe (RMA Service).